Co přesně je automatizace firemních procesů?
Propojení systémů, které ve firmě používáte (e-mail, CRM, fakturace, banka, sklad, dokumenty), tak, aby se opakovaná práce dělala sama podle jasných pravidel. Tam, kde je potřeba porozumět textu nebo dokumentu, pomáhá umělá inteligence. Lidé zasahují jen u výjimek a rozhodnutí.
Pro jaké firmy se automatizace vyplatí?
Nejčastěji pro malé a střední firmy, kde administrativa roste rychleji než tým. Vyplatí se už ve chvíli, kdy jeden nebo dva lidé tráví opakovaným přepisováním, fakturací nebo odpovídáním na stejné dotazy několik hodin týdně. Orientační úsporu vám ukáže naše kalkulačka.
Kolik automatizace stojí?
Cena záleží na počtu napojených systémů, množství výjimek a na tom, jestli stačí hotové nástroje, nebo je potřeba vlastní vývoj. Proto ji neuvádíme paušálně. Hrubý odhad dostanete už na úvodní schůzce, předběžnou cenu s ověřeným POC a odhadem návratnosti pak v návrhu po analýze. Investice se obvykle vrátí za 3 až 12 měsíců.
Jak dlouho trvá nasazení?
Jednoduchý proces napojený na dva nebo tři systémy zvládneme v řádu týdnů. Rozsáhlejší projekty dodáváme po částech, aby první úspora přišla co nejdřív a další části stavěly na tom, co se osvědčilo.
Nahradí automatizace naše zaměstnance?
Cílem není propouštět, ale přestat plýtvat časem lidí na přepisování a kontrolu. Firma pak zvládne víc zakázek se stejným týmem a lidé se věnují zákazníkům, obchodu a řešení problémů.
Je to bezpečné? Kde budou naše data?
Přístupy nastavujeme jen v nezbytném rozsahu, u banky například pouze pro čtení. Automatizace může běžet na vašem serveru nebo v datovém centru v EU, každý běh se zapisuje do logu a zpracování osobních údajů ošetříme smlouvou podle GDPR.
Musíme kvůli tomu měnit systémy, které používáme?
Většinou ne. Napojujeme se na to, co už máte: Fakturoid, iDoklad, Pohodu, Money S3, Raynet, Pipedrive, HubSpot, Microsoft 365, Google Workspace a další nástroje s API. Pokud některý systém napojit nejde, řekneme to hned na začátku.
Co když se proces nebo některý systém změní?
Automatizaci upravíme. V rámci správy hlídáme, že vše běží, a včas reagujeme na změny v napojených systémech. Všechno je zdokumentované, takže o tom, co a proč běží, víte i vy.
Proč jezdíte na úvodní schůzku osobně?
Procesy nejlépe pochopíme přímo u vás, s lidmi, kteří je každý den dělají. Proto za firmami jezdíme osobně, kamkoli po České republice. Pokud vám to víc vyhovuje, první schůzku uděláme online.
Co mi úvodní schůzka přinese?
Za 30 minut pojmenujeme procesy, kde ztrácíte nejvíc času a peněz, hrubě odhadneme, co by automatizace přinesla, a navrhneme další krok. Schůzka je zdarma a k ničemu vás nezavazuje. Když se automatizace u vás nevyplatí, řekneme vám to rovnou.